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提现常见问题

2019/06/04 09:42

1.如何查询提现记录?


在钱包页面右上角点击明细查看收支明细。


 

2.平台如何收取手续费?


个人用户:自2020年1月20日起产生的付费入圈收入,小红圈收取15%资费(其中已包含平台代缴的个税税款);


企业用户:针对企业用户,小红圈收取5%资费,支付渠道收取1%手续费,其余94%直接进入企业用户的钱包账户。(企业账户需先提供过企业认证,未认证前一律按照个人账户收取15%资费)


3.为什么账户显示的可提现金额无法提现?


目前小红圈钱包分新旧账户,2020年1月10日前的入圈收入在旧账户里,可以通过提现到微信零钱的方式提现;2020年1月10日后的收入进入新账户,需要通过银行卡提现,下载WeRed绑定银行卡。


 

4.是否可以调整每日提现额度?


个人提现单日限额3000元,月提现金额不超过90000元,额度不作调整。



5.是否每天都可以提现?


工作日发起的提现当日下午17:00可以处理,周末提现一概延后至工作日处理。